Hızlı iletişim
Gizlilik, hesap silme, rapor silme, veri erişim veya veri düzeltme talepleri için:
support@guvenliyol.app
Hangi talepleri gönderebilirsiniz?
- Hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz.
- Size ait raporların silinmesini veya düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Hakkınızda saklanan temel hesap ve rapor verilerine erişim isteyebilirsiniz.
- Yakın çevre bildirimi ve bildirim konumu kayıtlarının silinmesini isteyebilirsiniz.
- Uygunsuz içerik veya moderasyon itirazı gönderebilirsiniz.
Talep gönderirken neler yazmalısınız?
- Güvenli Yol hesabınızda kullandığınız e-posta adresini yazın.
- Talep türünü belirtin: hesap silme, rapor silme, veri erişimi, veri düzeltme veya bildirim konumu silme.
- Raporla ilgili bir talepse mümkünse raporun tarihi, açıklaması veya konum bilgisini ekleyin.
- Kimlik doğrulaması için gerekirse aynı e-posta adresinden ek onay isteyebiliriz.
Talepler makul süre içinde incelenir ve yanıtlanır.
Uygulama içinden yönetebileceğiniz tercihler
Konum izni
iPhone veya Android cihaz ayarları üzerinden Güvenli Yol konum iznini kapatabilir veya değiştirebilirsiniz. Konum izni kapatılırsa haritada mevcut konuma gitme, yakın raporları görme ve yakın tehlike bildirimleri sınırlanabilir.
Bildirim izni
Bildirimleri iPhone veya Android cihaz ayarları üzerinden kapatabilirsiniz. Uygulama içindeki profil ayarlarından yakın çevre uyarılarını kapatma seçeneği de bulunur.
Topluluk raporları
Rapor açıklamaları ve rapor konumları diğer kullanıcılara görünebilir. Yanlış veya uygunsuz içerikleri uygulama içinden bildirebilirsiniz.
Önemli not
Güvenli Yol resmi bir acil yardım, kolluk kuvveti veya belediye hizmeti değildir. Acil tehlike, yaralanma, suç veya can güvenliği riski varsa resmi acil yardım kanallarına başvurun.